올레닷컴에서 장애우 고객들을 위해서 화상 수화상담 서비스를 통신업체 최초로 도입하며 앞으로 올레닷컴 KT 장애우 고객들의
불편을 최소화 시킬 전망이네요. 올레닷컴에서 화상 수화 상담 센터를 오픈하면서 올레닷컴 무선상품 분야에 이어서 올레닷컴 유선
상품 분야에서도 화상 수화상담을 받을수가 있다고 전하네요.
올레닷컴 화상수화 상담 서비스 이용시간은 오전 9시부터 오후 6시까지 운영 되고요 올레닷컴 화상 수화 상담 서비스 이용방법
올레닷컴 유선 상품 화상수화 상담 이용 방법
영상통화가 가능한 인터넷 전화기를 이용하여서 070 - 8880 - 8088 + 영상통화 버튼을 누르면 올레닷컴 전문 수화 상담사와 화상으로 연결
올레닷컴 무선상품 화상수화 상담 이용방법
휴대폰에서 114+ 영상통화 버튼을 누르면 이용이 가능합니다.
이렇게 운영되는 올레닷컴 화상 수화상담 서비스는 전문 상담사를 통하여 올레닷컴의 통신 상품에 관련된 모든 궁금증을 해결할수 있고요
올레닷컴 고객이 방문컨설팅을 요청할 경우엔 전국에 위치한 236개 지사 올레닷컴 전담 직원이 고객들을 직접 방문하여 맞춤형 서비스를 제공 한다고 해요
이렇게 장애우 고객들을 위해 한발 더 고객들에게 다가서는 올레다컴 맞춤형 고객서비스 칭찬받아 마땅하다고 보여지네요
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